moment inoubliable en entrant dans l' univers (ardeche)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

SAY TOUT COM recrute des Conseillers Clients (F/H) - Prise de poste le 01/09/2025 Rejoignez notre Centre de Relation Clients pour le compte de notre client principal, leader mondial des appareillages électriques. Votre rôle : être l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle et particulière, au sein d'un service clients dynamique. En tant que Conseiller(e) Clients au sein de nos équipes, vous êtes l'ambassadeur de nos clients et vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des interactions avec les clients. Vos missions principales : - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, empathie et efficacité. - Identifier les besoins, informer, dépanner et détecter des projets. - Assurer le suivi administratif des demandes (courriers, emails.). - Contribuer à la qualité du service client et à son amélioration continue. - Réaliser des appels sortants lorsque nécessaire à l'activité. Votre profil : - Une expérience en relation client ou vente (à distance) est un atout. - Excellente communication orale et écrite en français. - Sens du service, écoute active, esprit commercial. - Aisance avec les outils informatiques. - Adaptabilité dans un environnement de[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Gestion administrative et financière : saisie des factures clients et fournisseurs dans le système dédié, suivi administratif des dossiers logistiques, émission et suivi des bons de commandes aux fournisseurs, caristes, auto-entrepreneurs et agences d'intérim. Contrôle de la rentabilité des dossiers dans le système d'exploitation. Rédaction et traitement des devis fournisseurs en frais généraux, courriers, contrats, comptes-rendus liés à l'activité. Classement, archivage et numérisation des documents. Relation avec la comptabilité clients et fournisseurs. Suivi des règlements clients et relances si nécessaire. Ouverture des comptes clients et fournisseurs dans les systèmes internes. Appui Commercial et relation clients : traitement des appels entrants et demandes clients, préparation et envoi des propositions commerciales, création et diffusion d'e-mailings clients, support documents/présentation marketing, suivi des relances commerciales et opportunités. Préparation des guidelines salons et participation au développement de l'activité. Support à la logistique événementielle : suivi des plannings logistiques des événement, préparation des documents d'exploitation pour[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Tourisme - Loisirs

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

MISSIONS DU POSTE : - Accueil physique et téléphonique des plaisanciers et touristes : identification, renseignement, orientation, communication VHF, remise des documents administratifs et touristiques. - Gestion administrative et financière Gestion complète de la paye mensuelle (préparation, élaboration, liquidation) Supervision de la régie (encaissements, ventes des services portuaires, contrôle quotidien de la caisse) Transmission des pièces au service comptable communal - Suivi et gestion du plan d'eau Réservations, désignation des emplacements pour les bateaux En relais : contrôles, relevés eau/électricité, édition des contrats et factures Application des règlements portuaires - Secrétariat général Rédaction de courriers, enregistrement du courrier entrant Organisation et mise en forme des documents Participation aux réunions (dont conseils d'exploitation portuaire), rédaction de rapports et PV - Communication & dynamisation . Réponse aux demandes clients, réalisation de mailings et newsletters destinés aux plaisanciers Mise à jour du site internet et animation des réseaux sociaux Appui aux événements et animations portuaires. PROFIL DU POSTE : - Compétences techniques[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sécurité - gardiennage

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Secrétaire Vos missions principales Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique et gestion de la relation client - Suivi et traitement des mails entrants et sortants - Rédaction de devis et suivi commercial - Utilisation du logiciel interne Withtime pour la gestion des activités Compétences et qualités attendues Nous recherchons une personne : - Organisée, capable de gérer les priorités avec rigueur - Dotée d'une grande adaptabilité, notamment en cas de changements ou d'imprévus - Ayant un excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et bureautiques

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sécurité - gardiennage

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) - Facturation (H/F) Lieu : Vervins (02140) Entreprise : ASCI À propos de nous La société ASCI, acteur reconnu dans son secteur, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et de facturation pour accompagner son développement. Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle clé dans la bonne gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Vos missions principales Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : - Établissement de la facturation à l'aide du logiciel Sage - Accueil téléphonique et gestion de la relation client - Suivi et traitement des mails entrants et sortants - Rédaction de devis et suivi commercial - Participation à diverses tâches administratives selon les besoins du service - Utilisation du logiciel interne Withtime pour la gestion des activités Compétences et qualités attendues Nous recherchons une personne : - Organisée, capable de gérer les priorités avec rigueur - Dotée d'une grande adaptabilité, notamment en cas de changements ou d'imprévus - Ayant un excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Souhaitez-vous façonner l'efficacité administrative en tant qu'Agent administratif (F/H) ? Rejoignez notre client pour gérer quotidiennement les communications téléphoniques et électroniques et contribuer à un environnement de travail fluide et organisé - Assurer l'accueil téléphonique et transfert des appels vers les services concernés - Gérer et répondre efficacement aux courriels entrants pour garantir la satisfaction des interlocuteurs - Organiser et maintenir le classement électronique des communications pour un accès rapide et optimal Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 11.96 euros/heure Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés : Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Notre recherche : Nous recherchons pour notre client basé à Tulle (19), 7 AGENTS ADMINISTRATIFS FRONT-OFFICE (H/F). Ces postes sont à pourvoir en CDD à temps plein dès le 15 septembre 2025, pour une durée initiale de 3 mois renouvelable une fois. Vos missions : Au sein du service Relation Usagers, sous l'autorité du Responsable de Proximité, vous serez en charge de : - Gérer les appels entrants des cotisants Artistes / Auteurs / Diffuseurs - Apporter des réponses de premier niveau aux demandes - Créer et mettre à jour les dossiers cotisants Profils recherchés : Niveau minimum souhaité : BAC ou équivalent. Une première expérience réussie en téléphonie serait un plus. - Excellentes qualités relationnelles et d'écoute - Bonne expression écrite et orale - Capacité à gérer des situations parfois délicates au téléphone - Aisance avec les chiffres et notions de comptabilité de base - Maîtrise des outils bureautiques - Rigueur, organisation et autonomie - Capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide Conditions de travail : - Contrat : CDD 3 mois renouvelable - Temps plein (36h/semaine) - Salaire : 1917,56 EUR brut mensuel (Niveau 3 - Convention Collective Nationale[...]

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Social - Services à la personne

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Notre résidence Aquarelia, résidence multigénérationnelle de 96 logements, recrute un coordinateur (H/F). Mission principale : Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence service Sénior, en conjuguant accueil, gestion administrative, développement commercial et animation, pour offrir un cadre de vie agréable, dynamique et convivial aux résidents, aux séniors. Coordinateur dans l'âme, il devra organiser, optimiser la gestion de l'accueil et de la salle. Positionnement hiérarchique : Rattachement hiérarchique : Responsable de Résidence Lien fonctionnels : Collaborateur de la Résidence Missions et activités : Dans le cadre de ses fonctions, Coordinateur de Services Résidents sera notamment en charge, des missions suivantes : 1. Accueil et relation résident : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et soignants avec professionnalisme et disponibilité, - Être un point de contact privilégié pour répondre aux demandes et orienter efficacement les interlocuteurs, - Veiller à la satisfaction des résidents en offrant un service de qualité, - Veiller à la sécurité des résidents. 2. Gestion administrative, commerciale et organisationnelle[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Missions principales : 1. Piloter les actions marketing digitales - Mettre en œuvre les campagnes de campagnes de communication en fonction des orientations et stratégies de l'entreprise - Veiller au référencement de l'offre de service de l'entreprise - Optimiser les parcours de captation (formulaires, tunnels de conversion). - Suivre les indicateurs de performance des campagnes. 2. Contribuer à la production de contenus marketing - Rédiger des contenus courts (posts LinkedIn, articles web, landing pages, Livres Blancs.). - Mettre à jour le site et les pages produit. - Participer à la stratégie SEO et aux actions notoriété. - Contribuer à l'actualisation de la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise. 3. Gérer le flux CRM et la relation prospects - Suivre les entrées prospects et suspects. - Qualifier et affecter les flux entrants. - Participer au reporting commercial. 4. Participer à l'organisation d'événements - Préparer les événements partenaires / internes. - Coordonner les outils et supports marketing associés. - Compétences attendues - Connaissance des outils marketing digital et CRM. - Aisance rédactionnelle. - Capacité à[...]

Documentaliste

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bagnols-sur-Cèze, 30, Gard, Occitanie

En tant que Documentaliste Technique (H/F), vous intervenez chez notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie. Vos missions seront (non exhaustives) : - Support à la création dans les outils de GED des documents produits par le client - Enregistrement de la documentation reçue (émise par des entités externes telles que sous-traitants, clients, partenaires) après contrôle formel ; - Distribution à l'externe de la documentation de responsabilité du client ; - Distribution des dossiers de réalisation de travaux (DRT) ; - Recherche de documents sous format microformes ; - Enregistrement des correspondances entrantes ; - Gestion des courriers sortants - Finalisation des documents (contrôle formel des métadonnées et de la mise en forme) ; - Préparation des dossiers de réalisation de travaux Idéalement : - Vous détenez un diplôme en gestion de l'information ou des documents/humanités numériques ou équivalent, - Vous avez une expérience préalable dans un environnement similaire, - Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ainsi que des outils de gestion documentaire - Vous êtes doté d'une excellente organisation, réactif, capable[...]

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Afin de renforcer notre équipe de régulation actuellement composée de 3 personnes, nous recrutons un(e) Ambulancier(e) disposant d'une première expérience préalable en régulation, pour notre agence de Toulouse (31) ! Vous assurerez : - L'organisation et la planification des transports sanitaires (ambulances, VSL, taxis) dans le respect des règles de sécurité, de rentabilité et de qualité de service. (environ 200 missions / jour) - La coordination et l'optimisation des mouvements des véhicules et du personnel ambulancier. - La gestion des aléas opérationnels et l'adaptation en temps réel des plannings. - Le lien et la communication avec les équipes terrain, les patients et les structures de soins. - Le suivi administratif des missions et la certification des flux réalisés. - La tenue du standard téléphonique et le traitement des appels entrants. Une connaissance topographique de la région serait un plus. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, capable de gérer des situations urgentes tout en maintenant un climat serein au sein de l'équipe. Votre planning[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Electricité

Braud-et-Saint-Louis, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Assistant(e) Médical(e) est amené(e) à : - Réaliser des activités d'accueil, de traitement d'informations sensibles, d'organisation et de gestion administrative, afin de garantir un traitement optimal de l'information - Contribuer à l'efficacité globale du fonctionnement du cabinet médical, de son entité de rattachement, ainsi que du Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST) pour lequel il exerce. Conformément aux directives arrêtées par le responsable hiérarchique et le ou les médecins du travail du cabinet médical, l'emploi établit l'interface avec divers interlocuteurs internes et externes. Dans ce cadre, il assure un accueil distanciel et/ou présentiel des interlocuteurs, selon son analyse de la situation, d'une prise en charge ou orientation appropriée (urgences, prise de rendez-vous, fourniture de renseignements, prise de message, etc.). Il lui est demandé : - D'organiser l'intendance administrative des visites médicales tels que la construction des plannings des médecins, la prise de rendez-vous, les relances, la planification des examens, la gestion d'examens médicaux complémentaires le traitement des documents et courriers de contrôle et de suivi, la[...]

Secrétaire technique

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous serez chargé(e) de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, les mails, de gérer les plannings des techniciens (10 techniciens) et de travaux administratifs courants. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes autonome sur ce poste. Prise de poste rapide

Technicien(ne) contrôle et qualité mécanique travail métaux

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

- Etre garant des performances en matière de conformité produit dans le domaine de la mécanique de précision. A partir du cahier des charges client : - Contrôler la conformité des produits entrants à l'aide d'outils de mesures (pied à coulisse, micromètre, etc) - Contrôler la conformité des produits sortants à l'aide d'outils de mesures (pied à coulisse, micromètre, etc)

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Social - Services à la personne

Montfort-sur-Meu, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous apporterez une aide à l'équipe professionnelle d'établissement en terme d'organisation, de communication, d'information et d'accueil du public. Vous serez l'interface entre les interlocuteurs de l'établissement et la direction. Vous travaillerez en équipe pour assurer la continuité de service du secrétariat en lien avec la responsable compte RH et l'autre agent administratif présent les lundi et mercredi. Accueil physique et téléphonique. Courrier entrant et sortant. Création de documents, mise à jour des dossiers personnels et résidents, gestion de dossier APL, APA et autres des résidents. Gestion des hébergements temporaires et des listes d'attente en lien avec l'infirmière coordinatrice. Vous travaillerez les mardi, jeudi et vendredi. Des heures complémentaires pourront être proposées sur des remplacements de congés des personnels administratifs. Le permis est un plus pour pouvoir raccompagner des résidents à domicile ou en rdv médical. Ponctualité et discrétion sont des éléments importants pour le poste.

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Chez Hunteo, nous sommes plus de 15 experts du recrutement spécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer un accompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtout vous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pour nous les clés d'un recrutement réussi ! Vous êtes animez par le challenge et la relation client ? Peut-être est-ce le poste fait pour vous ! Rejoignez une entreprise intégrée à un grand groupe reconnu pour son expertise dans la distribution de matériel CVC, sanitaire et plomberie. Ce réseau spécialiste français multicanal est porté par une dynamique d'innovation et de service client. Le poste est proposé au sein d'une cellule dédiée aux Grands Comptes, localisée à Tours pour une proximité stratégique avec ses clients majeurs. Nous recherchons un.e Technico-commercial.e Sédentaire, afin d'intégrer une équipe soudée et dynamique, pour donner de nouveaux élans à ce bureau. En lien avec un Technico-commercial itinérant et un Administrateur des ventes, vous êtes le référent technique et commercial des clients Grands Comptes. A ce titre, vos missions seront : - Gérer les demandes entrantes des clients et qualifier leurs besoins[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Villemoirieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un/une Assistant(e) administratif(ive) Notre société distribue et installe des chaudières Biomasse pour le marché français de moyenne et grosse puissance. Cette société évolue sur le marché, en pleine croissance des énergies renouvelables. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vos tâches seront les suivantes : Mission principale : - Gestion des appels entrants avec prise de rendez-vous téléphonique pour le SAV Missions secondaires : - Saisie des commandes clients - Saisie des commandes fournisseurs - Facturations clients - Vérification et transmission des déclarations de sous-traitance pour signature (DC4, DC2...) - Etablissement et transmission mensuelle de la DEB - Langue : Anglais ou Allemand lu et écrit (Parlé serait un plus) - Logiciels : EBP gestion commerciale, word, excel, outlook Horaires : - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Horaires : du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 13h30-17h30, le vendredi 8h30-12h30 / 13h30-16h30

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambon-Feugerolles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client, groupe international dans le secteur industriel vous propose un contrat de 3 mois avec possible renouvellement. Votre mission : Traiter les commandes clients et transmettre les informations commerciales et logistiques aux niveaux responsables Customer Service, Magasin, Commerciaux, Collègues des Usines de production en Allemagne/Italie et des clients. Gérer les achats et les commandes de réappro. Relations avec le Responsable du Service Client - Points réguliers sur l'activité et participation à la préparation des plans d'action afférents - Respect des procédures administratives et les normes qualité - Alerte du Responsable Service Client en cas de difficultés - Mise à jour de la base de clients interne Relations quotidiennes avec le(s) Chef(s) des Ventes du secteur - Organisation, stockage et distribution les documentations produits (catalogues etc.) - Back-up en interne des chefs de ventes en matière de suivi des commandes, des offres, des règlements clients, des actions marketing. - -Relations clients - Gestion des appels entrants - Gestion des commandes clients en lien avec le service logistique[...]

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi

Monistrol-sur-Loire, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : TOMA INTERIM, Fédérateur de compétences ! Votre agence d'emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à Monistrol-sur-Loire (43), recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) en Assurance (H/F) en CDI. Au sein de l'entreprise située à Monistrol-sur-Loire (43), vous serez en charge des tâches suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants (relation téléphonique avec les clients) - Prise de rendez-vous clients - Suivi et gestion d'un portefeuille client existant - Mise en place de contrats d'assurance pour une clientèle particulière (IARD) : Incendie, Accidents et Risques Divers - Conseil à la clientèle sur les produits et services d'assurance - Démarchage et prospection commerciale - Fidélisation des clients Le profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e), organisé(e), avec un bon sens du relationnel. Vous possédez les qualités suivantes : - Formation dans le domaine de l'assurance (minimum requis) - Débutant accepté (formation assurée en interne) - Bonne maîtrise de la langue française, sans fautes d'orthographe - Compétences commerciales et orientation client - Aisance relationnelle, rigueur et envie[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorris, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower recherche, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits frais, un Agent d'accueil - H/F à LORRIS (45260). Dans ce poste, vous serez amené à : -Accueillir les visiteurs et orienter candidats, fournisseurs, clients et auditeurs. -Gérer le courrier entrant et sortant. -Utiliser le pack office avec une maîtrise particulière d'Excel. -Préparer les salles de réunion et organiser leur aménagement. -Assurer la gestion et le suivi des fournitures. -Tenir le standard téléphonique et délivrer les messages. -Vérifier la correspondance entre commandes et livraisons. -Participer à la gestion de l'ERP et au suivi des non-conformités. Le profil : Vous êtes doté(e) d'une expérience réussie en accueil et administration, maîtrisez le pack office (notamment Excel) et l'ERP, faites preuve de ponctualité, de rigueur et d'une excellente présentation pour réussir.

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous intégrez la Fédération Française du Bâtiment du Loiret dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des adhérents et visiteurs. Vous orientez les appels, prenez les messages et gérez le courrier entrant et sortant. Vous participez à des tâches administratives : classement, archivage, saisie de courriers, préparation de documents. Vous apportez un appui logistique à la préparation des réunions : mise en place des salles, vérification du matériel. Le poste est exercé en présentiel dans nos locaux à Olivet. Aucun télétravail n'est prévu pour cette fonction. L'alternance est organisée à temps plein selon le rythme défini avec le centre de formation. Les horaires sont fixes en journée, du lundi au vendredi. Vous préparez un CAP, un Bac Pro en lien avec l'accueil, le secrétariat ou l'administration. Vous avez une bonne expression orale, une présentation soignée et un réel sens du service. Vous maîtrisez les outils bureautiques de base. Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Durée de 12 à 24 mois selon la formation. Rémunération selon la législation en vigueur pour l'alternance.

Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Cahors, 46, Lot, Occitanie

LOT HABITAT recrute en interne : Un chargé des états des lieux (H/F) - EN CDI Poste à pourvoir dès que possible basé sur CAHORS / Déplacement sur le Département du Lot Au sein du Pôle Proximité : Le pôle Proximité garantit la qualité du service rendu aux locataires des résidences de Lot Habitat : gestion des réclamations, médiation, concertation locative et projets de résidences. Ce pôle reste un des fleurons de la qualité de service de Lot Habitat, en dialogue permanent avec les locataires. Principales missions : Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu'administratif. Réalisation des états des lieux entrants et sortants : - Réaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l'ensemble du patrimoine, - Engager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchique, - Suivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacants, - Contrôler les interventions des entreprises, - Assurer le suivi[...]

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Mont-Saint-Martin, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité du directeur, il-elle participe au bon fonctionnement administratif, logistique et pédagogique des instituts : Pour ce faire, il-elle sera en charge : Gestion administrative : - Gère les appels téléphoniques - Envoi des différents courriers aux stagiaires et intervenants extérieurs (postaux/mails) - Gère les différents logiciels - Gère les courriers entrants et sortants - Gère la mise en stages des apprenants - Gère les intervenants extérieurs - Interlocuteur avec les principaux partenaires (France Travail, ARS, la Région Grand Est) - Matérialise de nouveau programme pédagogique - Saisie et mets en forme les documents et les diffuse - Conditionne les rapports annuels, les projets et les livrets pédagogiques - Réalise des supports de communication - Enregistre les absences - Instruit les dossiers de financement Gestion logistique : - Gère le stock des instituts : papeterie, approvisionnement des photocopieurs, création des lots de copies d'examen etc. - Participe à la mise en place des salles de cours où lors d'événements : manutention des chaises, des tables et du matériel - Commande et rangement matériel Gestion pédagogique :[...]

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Enseignement - Formation

Pont-Scorff, 56, Morbihan, Bretagne

Dans le cadre de notre stratégie de développement des compétences et d'amélioration de l'expérience collaborateur, nous recrutons un-e alternant-e de niveau Master pour piloter deux projets structurants liés à l'intégration et à la formation. Le poste est à pourvoir sur notre site industriel de Pont-Scorff. Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable « Développement RH - Groupe », vous serez en charge de deux missions clés, avec une forte autonomie et une approche projet : 1. Mise en place d'une interface dématérialisée d'onboarding - Identifier et valider les besoins auprès des différents acteurs de l'intégration des nouveaux entrants : service RH, fabrication-conditionnement, qualité, Santé-Sécurité - Concevoir l'arborescence et les contenus de l'interface (présentation entreprise, fiches pratiques, accès aux outils, e-learning, etc.) - Participer au choix ou à la configuration de la plateforme - Coordonner le déploiement technique avec les services concernés - Suivre l'adoption de l'outil et proposer des améliorations 2. Création des supports de formation au poste - Recueillir les compétences clés à transmettre sur les différents postes -[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Metz, 57, Moselle, Grand Est

URGENT Nous recherchons un(e) réceptionniste du week-end (travail 2 jours le week-end) pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la candidat (e) retenu (e) s'occupera de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des clients et des visiteurs, de la prise en charge des demandes et des réclamations des clients, gestion des encaissements, mise en place de la salle petit déjeuner, vérification des chambres et des espaces communs, fidélisation de la clientèle et des prospects. Nous recherchons une personne ayant une excellente présentation, une attitude professionnelle et un service à la clientèle exceptionnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une autre langue étrangère et une connaissance des systèmes informatiques sont un atout. Vos atouts : Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Un niveau d'anglais professionnel est exigé, ce qui vous permettra[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LILLE . Vous effectuez la gestion et la planification des tournées de nos collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure. Vos missions principales Relation patients & gestion des appels : Gestion des appels entrants et sortants pour organiser les livraisons de matériel médical ; Création d'une relation de confiance avec les patients ; Application des protocoles internes en cohérence avec leurs besoins. Organisation des tournées : Planification optimisée des tournées des techniciens ; Transmission fluide des informations aux services concernés ; Commande des produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières. Suivi administratif des dossiers patients : Mise à jour et fiabilité des données patients ; Gestion des retours de tournées et reprogrammation si besoin ; Validation des quantités de matériel pour la continuité des soins à domicile. À propos du candidat Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, idéalement en tant que secrétaire médicale[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Carvin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Au sein d'une société de commerce intentreprises, vous avez pour missions: Vos missions principales : - Administration des ventes - Validation des devis - Préparation des bons de livraison - Gestion de la facturation, notes de frais - Saisies des règlements clients - Gestion des appels et mails entrants - Enregistrement de la marchandise sur le logiciel de gestion des stocks - Archivage, scan Horaires : 8h30 - 16h30 du lundi au vendredi

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, acteur du secteur de la santé et qui propose des solutions logistiques adaptées à tous ses clients recherche un(e) conseiller/conseillère pour son service client. Vos missions : - Contribue à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées - Assure l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise - Assure le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle - Assure le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques Assure : - Le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients. - Le respect des procédures Qualité. Petit plus : - Vous travaillerez dans une petite équipe dynamique - Réel contact[...]

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste est placé sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice Générale des Services et en étroite collaboration avec le Maire et les élus. En relation permanente avec l'ensemble des services de la collectivité, vous aurez pour mission d'assurer l'encadrement et l'organisation du service Accueil-Citoyenneté-Administration Générale, l'organisation et le fonctionnement des instances municipales, l'assistance administrative du Maire et de la DGS et la gestion des élections. Missions principales : 1.1. Encadrement du service Accueil-Citoyenneté - Administration générale Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique des administrés, de la gestion des actes d'état-civil et titres d'identités numériques, de différents services à la population (inscriptions scolaires, périscolaires, portage de repas à domicile, navette, recensement, etc.) et de la gestion des courriers et mails. Il représente l'image de la collectivité et doit garantir à ce titre un accueil du public de qualité avec une équipe composée de 3 personnes + la responsable de service dont les missions sont les suivantes : - Superviser la gestion et du suivi du courrier entrant et sortant de la[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) à la directrice du service Relation Clients vos principales missions seront : - Gestion de l'Entrant : Téléphonique, mails et chat, répondre à la demande, proposition de rendez-vous commercial - Travailler en binôme avec les Sales Area Manager : aide dans l'atteinte des objectifs, fidélisation clients, prospection sédentaire et organisation d'événements - Suivi: suivi des opportunités commerciales et des devis, mise à jour sur le CRM, relance clients -Reporting et suivi : reporting hebdomadaire Vous devez être titulaire d'un Bac+3/ Bac+2 (commerce /marketing) et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire ou commercial. Compétences linguistiques en Espagnol Poste 35h du lundi au vendredi

Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

En étroite collaboration avec le Responsable Départemental (RD) auquel il/elle est rattaché/e, l'agent d'accueil et d'entretien (AAE) H/F veille au bon fonctionnement de l'aire d'accueil des gens du voyage sur laquelle il est affecté. Le poste se décompose comme suit : - Gestion administrative : Procéder à l'arrivée et au départ des gens du voyage (convention d'occupation, RI, restitution des cautions etc.). Établir l'état des lieux entrant et sortant à chaque arrivée et départ des voyageurs. Mettre à jour régulièrement les tableaux de suivi de l'aire d'accueil. - Gestion Financière : Encaisser les deniers publics des gens du voyage (location de l'emplacement, consommations de l'eau, électricité .). Tenir à jour un tableau de suivi des arrivées et des départs des voyageurs. - Entretien : Entretien général de l'aire d'accueil.

Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos de nous : La SEM4V, bailleur social présent sur l'agglomération Arlysere, se distingue en garantissant un service de proximité à ses locataires. En postulant à la SEM4V, vous contribuez au développement du logement social sur notre territoire et au renforcement de la qualité du service rendu auprès de nos locataires. Nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail propice à l'équilibre professionnel où chacun est reconnu individuellement. Les missions : Votre mission principale sera d'assurer la gestion technique de la libération des logements (Visite Conseil, Etat des lieux de sortie, Etat des lieux d'entrée). Les responsabilités principales 1. Représentation de la SEM4V auprès des locataires et différents partenaires : - Assure les rendez-vous avec les locataires sortants, leur représentant ou l'Huissier de Justice. - Réalise et rédige les « visites conseils » et les états des lieux entrants et sortants des locataires. - Assure les rencontres avec les locataires sortis pour expliquer et répondre aux interrogations liées aux indemnités facturées. 2. Gestion administrative et technique des travaux : - Etablit les devis des réparations locatives[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Thônes, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La société NAVIC est spécialisée dans l'aménagement de casiers et de vestiaires en milieu aquatique, bureau, université. Située à Thônes (74), NAVIC compte actuellement 35 salariés et génère un chiffre d'affaires annuel de près de 7 millions d'euros. La société est une filiale à 100% du Groupe ABEO (205 millions d'euros de CA et plus de 1700 collaborateurs à travers le monde) qui est un groupe international en pleine croissance, spécialisé dans les équipements sportifs. Les activités d'ABEO se répartissent en 3 divisions : la division Gymnastique et Sports, la division Escalade et la division Vestiaires (dans laquelle se trouve la société NAVIC). NAVIC et l'ensemble des filiales du Groupe se réunissent autour de valeurs communes que sont le respect, l'écoute, la solidarité, l'ouverture aux autres, la disponibilité, le souci d'échanger et le sens de l'équipe. Si vous partagez ces valeurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d'un Groupe en pleine croissance, alors nous vous invitons à répondre à notre offre d'emploi ! Nous recherchons dans le cadre de la mobilité interne de notre collaboratrice, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI. Rattaché(e)[...]

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Administrations - Institutions

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En vertu de l'Article 3-1 du Décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 relatif aux dispositions générales applicables aux agents contractuels de l'État, LA NATIONALITÉ FRANÇAISE EST OBLIGATOIRE POUR CANDIDATER A CETTE OFFRE. La plate-forme interdépartementale de naturalisation enregistre les demandes des postulants à la nationalité française de la Seine-Maritime et de l'Eure par décret et par déclaration, instruit les dossiers et procède aux entretiens réglementaires, propose les décisions favorables ou défavorables et organise des cérémonies d'accueil dans la citoyenneté française. La plate-forme transmet pour signature à la préfecture de l'Eure les propositions de décisions défavorables et lui adresse également, pour remise aux intéressés, les décrets et les déclarations de nationalité des postulants eurois. Au sein de la plate forme naturalisation, vous aurez comme activités principales : - Pré-instruction des demandes de naturalisation des postulants domiciliés en Seine-Maritime et dans l'Eure. - Le dépôt des dossiers par les postulants s'effectue en ligne sur l'application NATALI pour les procédures par décret et par courrier pour les procédures par déclarations. - Pour[...]

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parc-d'Anxtot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Leader Intérim Gruchet-Le-Valasse recrute : Magasinier sur le secteur de Parc d'anxtot. En tant que Magasinier, vous serez en charge de tenir à disposition du personnel sur chantier les outils, EPI et matériaux nécessaires à l'exécution des travaux. VOS MISSIONS : - Assurer la réception, le contrôle et l'expédition des marchandises ; - Gérer et vérifier le matériel entrant et sortant, en veillant à sa conformité et à son bon état ; - Suivre et organiser les stocks de consommables, d'EPI et de petit matériel ; - Participer activement à la préparation des chantiers en fonction des besoins des équipes terrain ; - Garantir la bonne tenue du magasin (rangement, traçabilité, sécurité). CARACTÉRISTIQUES DU POSTE : Dès que possible - Mission longue durée - Temps plein - Rémunération selon le profil : Entre 11EUR88 et 13EUR - Avantages : Panier repas COMPÉTENCES - Rigueur - Réactivité - Capacité de mémorisation - Gestion du stress - Travail en équipe EXIGENCES - Une première expérience réussie dans ce domaine - Utilisation de chariots de manutention - Respect des mesures d'hygiène et de sécurité HABILITATIONS Serait un plus de posséder le CACES R489 (1/3)

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bois-d'Arcy, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client pour une mission d'intérim de 3 mois : UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE). Vous êtes chargé(e) de l'accueil physique (appels entrants et sortants), de la saisie des devis sur un logiciel interne, de l'organisation des plannings des techniciens. Rigoureux(se), organisé(e), vous avez un excellent relationnel, le sens du service clients et souhaitez rejoindre une équipe dynamique où règne une bonne ambiance. Contrat 35h/semaine Salaire : 1802€ à 2000€ brut/mois selon profil + tickets restaurant

Responsable d'affaires en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Achères, 78, Yvelines, Île-de-France

- Prospecter et fidéliser les clients existants et fidéliser les clients entrants, assurer le pilotage des affaires, être l'interlocuteur privilégié du client lors de la réalisation des travaux tout en accompagnant le chef de projet et les conducteurs de travaux sur le terrain. - Assurer la gestion technique et financière des affaires en analysant les dossiers du marché, chiffrer les appels d'offres, contrôler et donner l'acceptation de la commande en collaboration avec votre hiérarchie, négocier en amont avec les partenaires, coordonner les étapes de la vie de l'affaire (études, achats, revues et réception) dans le respect des règles règlementaires et des procédures internes. Etablir les devis, les valider mais aussi gérer la réception des chantiers. Compétences techniques et savoir-être attendus : Vous justifiez d'une solide expérience réussie dans la gestion de projets ou d'affaires, acquise idéalement au sein d'un environnement exigeant. Vous maîtrisez la gestion de budgets, le suivi des objectifs de rentabilité et possédez de bonnes connaissances en pilotage technique et administratif de dossiers. Vous savez animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires, faire[...]

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Thouars, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir le 1er septembre 2025. Premier contrat d'un mois renouvelable sur une durée plus longue (poste permanent) Tuilage d'un mois. DESCRIPTION ET MISSIONS DU POSTE - Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et de leur famille au sein du secrétariat, - Gérer la tenue des dossiers patients sur le logiciel EASILY : suivi, de la frappe et de l'envoi des différents comptes rendus et courriers médicaux, recherche des documents d'identité des entrants et mise à jour régulière des données administratives, intégration des documents en les scannant. - Gérer les différents mouvements relatifs aux patients. - Edition de documents administratifs pour les transferts. Réception, redistribution ou renvoi aux curateurs/tuteurs du courrier des patients. - Assurer la prise de notes lors des réunions de synthèse et les rédiger afin de les intégrer dans le DPI après validation. - Assurer la tenue et le suivi du calendrier des différents certificats légaux en effectuant la frappe et l'envoi. - Gérer l'archivage des dossiers patients. - En collaboration avec le cadre administratif : Transmettre et tracer les informations relatives aux patients en hospitalisation[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaumont-de-Lomagne, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

La clinique MIDI GASCOGNE accueille depuis plus de 40 ans des patients afin de leur proposer des séjours de rééducation cardiaque et de prévention de ces risques. Idéalement située entre Toulouse, Montauban, Auch et Agen, la clinique offre un cadre paisible et verdoyant, idéal pour accompagner l'amélioration de l'état de santé de ses patients et favoriser leur retour à l'autonomie. Nous sommes situés à Beaumont de Lomagne. Notre souhait est que tous les professionnels soient impliqués et que les patients, bénéficiant d'un séjour, y trouvent le plus grand profit. Nos valeurs sont incarnées par nos équipes : Humanité, Bienveillance et Exigence. Elles constituent l'ADN de notre établissement. Nous n'avons de cesse de maintenir un haut niveau d'exigence pour assurer une qualité de soins et de services efficace et sûre. Vous êtes aide-soignant(e) et à la recherche d'un emploi ? (CDD de remplacement sur arrêt maladie) Rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : TRAVAIL DE JOUR, en 12 heures, un WE sur trois. Pose et retrait d'holters tensionnels et ECG Assister le médecin et l'infirmière dans les situations d'urgence Utilisation de logiciels informatiques[...]

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mouilleron-le-Captif, 85, Vendée, Pays de la Loire

Rattaché(e) au Superviseur de la Plateforme, vos missions seront les suivantes : - prise de contact avec les prospects - écouter le prospect afin d'identifier sa demande lors d'un appel entrant - effectuer une découverte du besoin dans le cadre d'un appel sortant en utilisant le script - déceler les opportunités commerciales et proposer une proposition de rdv - mise à jour de la base de données - qualification des besoins des prospects - traiter les objections du prospect - enrichir le dossier client de toute nouvelle information et mettre à jour Horaire 8h30 17h du lundi au vendredi

Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'agence de Poitiers recherche un réceptionnaire pour son client. L'entreprise est spécialisée dans le montage de machines spéciales et le câblage d'armoires électriques. Votre mission sera de réceptionner les colis entrants dans l'entreprise (contrôle marchandise, enregistrement informatique...). Vous conduirez un chariot de catégorie 3. Vous passerez les commandes auprès des fournisseurs via un logiciel interne. Mission en intérim du 18 aout au 21 septembre. horaires de travail : 8h-12h 13h-17h (16h le vendredi) 39h hebdo L'entreprise est difficile d'accès en transports en commun. Vous avez impérativement une expérience sur un poste similaire. Vous être rigoureux et réactif.

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Nous recherchons pour un de nos client un assistant d'exploitation avec les tâches suivantes: Exploitation : Tâches principales -Accueil physique et téléphonique 1. Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des apporteurs, clients et intervenants sur le site (Contrôler l'accès au site) 2. Indiquer aux utilisateurs les règles de circulation une fois à l'intérieur du site 3. Gestion des appels entrants: Transfert des appels et des messages aux postes concernés, Gestion du répondeur téléphonique -Gestion des pesées 1. Réalisation des pesées d'apports et d'expéditions 2. Contrôle de la provenance, le tonnage et la nature des déchets ; le cas échéant, gestion des apportsnon conformes 3. Veille du bon fonctionnement des badges d'apports et d'expéditions 4. Archivage des tickets de pesées d'apports et d'expéditions 5. Vérification de la conformité réglementaire des poids d'expédition 6. Préparation des documents de transport (BSD éco-organismes) 7. Gestion des entrées / sorties (planning des chargements) 8. Gestion de la facturation et de l'encaissement des clients comptant en apport 9. Suivi des fiches de non conformité en coordination avec les conducteurs d'engin[...]

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre mission est de permettre aux copropriétés d'améliorer leur cadre de vie, de réaliser des économies d'énergie et réduire leur empreinte carbone. VertDurable est une entreprise d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) qui accompagne depuis plus de 10 ans les copropriétaires et les syndics dans le financement de leurs projets de rénovation énergétique. Dans un contexte de croissance, il s'agit d'une création de poste, car notre équipe de 11 personnes, a besoin de vous pour assurer le suivi des dossiers administratifs, nécessaire à l'avancée des projets de rénovation énergétique. Vous aurez un impact concret dans le succès de l'équipe et de la mission de VertDurable. Vos missions : Emprunts bancaires dans le cadre des crédits collectifs en copropriété (ECO PTZ Prêt à Taux Zéro, Prêts d'avance de subvention, Caisse d'épargne) : - Recenser les copropriétaires emprunteurs. - Vérifier les pièces des dossiers et effectuer les relances auprès des clients. - Vérifier la conformité des devis et définir l'éligibilité au prêt à taux zéro. - Établir le plan de financement du projet pour la banque (dépenses votées, dépenses réelles, subventions. ) - Échanger régulièrement avec[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos missions : Au sein de notre plateforme téléphonique, constituée d'une centaine de téléconseillers et téléconseillères, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie (assurés sociaux, professionnels de santé et employeurs). Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Votre rôle consistera à : - Assurer la prise en charge des appels entrants de premier niveau sur les domaines de l'Assurance maladie auprès de l'ensemble de nos publics en analysant les demandes clients, - Répondre aux mails des assurés via le compte AMELI en back office, - Réaliser des appels sortants dans le cadre notamment de la mise en œuvre des RDV pris sur le compte AMELI, - Conseiller, renseigner, informer sur la législation de l'Assurance Maladie, les démarches à effectuer, - Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires, - Promouvoir les offres de service, notamment le site "ameli.fr" et l'Espace Santé afin de faciliter l'accès à certaines informations et[...]

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein d'Ediifice, vous serez rattaché(e) au Responsable Souscription Construction et vous serez amené(e) à travailler sur deux axes principaux : La Gestion : - Gestion administrative et suivi des contrats construction - Gestion comptable des polices (réception virements, suivi des règlements) - Traitement des résiliations, suspensions et remise en vigueur des contrats - Traitement appels entrants (appels sortants si besoin) La Production : - Aide aux souscripteurs pré et post souscription (contrôle des documents, relances) - Accompagnement des courtiers pour saisie des risques sur tarificateur - Fonction support des équipes souscription Le périmètre de produits d'assurance traités sur cette fonction est le suivant : - Principalement, la Responsabilité Décennale - D'autres éventuels produits tels que la Responsabilité Civile pour les agents commerciaux immobilier, la Responsabilité Civile pour les prestataires de service et la Multirisque immeuble Profil recherché : Nous recherchons une personne disposant de 2 ans d'expérience au minimum sur un poste de gestionnaire assurance construction, sur des produits de Responsabilité décennale à destination de clients[...]

Assistant / Assistante service clients

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description du poste: Vous êtes sous la responsabilité du Coordinateur du service SAV et vos missions sont: Réception des appels clients Traitement des mails entrants (demande de dépannages ou d'informations...) Identification et saisie des demandes d'intervention Suivi du respect des délais d'intervention et de la bonne application des procédures que doivent suivre l'ensemble des partenaires du réseau (spécificités contrats). Renseigner les dossiers clients (dépôt des rapports d'intervention sur GDM) Compétences: Bureautiques: maîtrise pack office Rédactionnelles: bonne orthographe et clarté, envoi de nombreux mails (mails types et/ou à rédiger) Qualités comportementales Ponctualité Réactivité Autonomie Rigueur Ecoute Sens du service client Salaire annuel brut de 29000€ à 34000€ à négocier selon expérience

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous assurez : - La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés, - Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés, - Le suivi et le traitement des incidents clients (de manière impartiale et dans les meilleurs délais), - Le traitement des appels entrants du Pôle Qualité, - Le traitement des mails du Pôle Qualité.

Infirmier / Infirmière psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Clinique Bellevue, clinique psychiatrique de 88 lits spécialisée dans la prise en charge des affections neuropsychiatriques, recherche des Infirmier / Infirmière psychiatrique de Jour (H/F) en CDI en hospitalisation complète. Travail en 11h/jour. Roulement : 5 semaines travaillées puis 1 semaine blanche (hors congés payés). Nous sommes à la recherche d'un(e) infirmier(e) de jour passionné(e) par son métier pour rejoindre notre équipe de soins . En tant qu'infirmier(e) en CDI, vous travaillerez en roulement 11h et serez sous la responsabilité de la Responsable des soins et des infirmiers coordinateurs. Vos missions principales consisteront à : - Assurer des soins de qualité au bénéfice des patients, en privilégiant les soins relationnels, tout en réalisant quelques soins techniques. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de soins pour la construction et le suivi des projets de soins individuels des patients lors des staffs d'admissions et des staffs cliniques pluridisciplinaires. - Vous contrôlerez la bonne prise en charge des patients et vous assurerez de leur sécurité tout en réalisant les admissions des patients entrants et en accompagnant leur[...]

Responsable administratif(tive) du service clients

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Benoît, 97, La Réunion, -1

EMPLOI DISPONIBLE : Assistant (e) de Direction Relations clients ALTERNANCE DOMAINE : Gestion immobilière SECTEUR : Saint-Benoît Centre de formation : CEFORA LE PORT REF : 319 Obtenez votre BAC +2 Assistant de Direction en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE ! Notre partenaire, spécialisé dans la gestion immobilière, recherche un profil administratif bien organisé pour prendre en charge le suivi des biens qu'il a en charge. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : - Avoir un bon relationnel - Savoir gérer les priorités même en situation intense - Être organisé(e) et rigoureux (se) - Être à l'aise en bureautique et sur les CRM - Avoir une expérience en gestion téléphonique intense serait un avantage VOTRE MISSION : - Faciliter les échanges entre les services et faire circuler les informations - Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail des clients, usagers et prestataires - Gérer les courriers entrants et sortants - Assurer l'enregistrement et le suivi administratif des réclamations techniques - Mettre à jour et suivre la base de donnée des réclamations (statuts relances délais.) - Coordonner les échanges entre les équipes[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle - Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires - Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition - Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante de direction

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Agent administratif / Agente administrative

Téléconseiller / Téléconseillère

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Chargé / Chargée de communication

Documentaliste

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire technique

Technicien(ne) contrôle et qualité mécanique travail métaux

Agent / Agente d'accueil social

Technico-commercial / Technico-commerciale

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant commercial / Assistante commerciale

Conseiller / Conseillère en assurances

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Agent / Agente d'état des lieux

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Réceptionniste en hôtellerie

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Assistant / Assistante administration des ventes

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Responsable administratif / Responsable administrative

Assistant commercial / Assistante commerciale

Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'état des lieux

Assistant commercial / Assistante commerciale

Employé administratif / Employée administrative

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Assistant administratif / Assistante administrative

Responsable d'affaires en industrie

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Aide-soignant / Aide-soignante

Secrétaire

Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Téléconseiller / Téléconseillère

Gestionnaire en assurances

Assistant / Assistante service clients

Gestionnaire en assurances

Infirmier / Infirmière psychiatrique

Responsable administratif(tive) du service clients

Téléconseiller / Téléconseillère

Ressources supplémentaires